بانک اطلاعاتی
مجموعه دیدگاه کارشناس · ۰۵

رازهای کارشناسی آتش‌سوزی

آتش‌سوزی تنها حادثه‌ای است که شواهد خودش را هم می‌سوزاند؛ به همین دلیل کارشناسی آتش‌سوزی از دشوارترین رشته‌های کارشناسی است. تورگوت جیرگااوغلو — مدیر پیشین بخش مواد قابل اشتعال و آتش‌گیر شهرداری کلان‌شهر استانبول که درباره آتش‌سوزی خوابگاه آلاداغ در مجلس ترکیه توضیح داد — می‌گوید چگونه تشخیص می‌دهد آتش‌سوزی حادثه بوده یا عمدی، چرا یک لیوان آب روی روغن شعله‌ور به فاجعه تبدیل می‌شود و چگونه می‌شد از اشتباهاتی که جان ۱۲ نفر را گرفت جلوگیری کرد.

منبع: گفتگوی کارشناسی دوقسمتی با تورگوت جیرگااوغلو (Yangın Kriminal TV)ناشر: Yangın Kriminalتاریخ انتشار:

خلاصه در ۳۰ ثانیه

  • هرگز روی روغن شعله‌ور آب نریزید. آب هنگام تبدیل به بخار بیش از هزار برابر منبسط می‌شود و در یک لحظه قطره‌های روغن سوزان را به سراسر آشپزخانه می‌برد. کار درست: خاموش کردن اجاق و گذاشتن در قابلمه.
  • کانون آتش جایی است که بیشتر از همه سوخته — اگر بار حریق یکسان باشد. کارشناس آنجا دنبال منبع اشتعال می‌گردد: دانه‌شدن و قطعی سیم برای برق، سوختن آرام برای سیگار، خط سوختگی تیز برای مواد شتاب‌دهنده.
  • آتش‌سوزی عمدی خودش را لو می‌دهد: چند کانون بدون منبع اشتعال، نقاطی در فضای بسته که از کمبود اکسیژن خاموش شده و «بیرون زده‌اند»، کاشی ترک‌خورده و لکه‌های حنامانند.
  • آتش‌سوزی آلاداغ قابل پیشگیری بود: فیوزهای قدیمی، نبود کلید محافظ جان، کارکنان آموزش‌ندیده، خبر دادن به آتش‌نشانی با ۱۲ دقیقه تأخیر و کپسولی که گفته شد «برای شارژ رفته» اما وجود نداشت.
  • در دود حتی چند دقیقه هم خیلی زیاد است. مونوکسید کربن صدها برابر قوی‌تر از اکسیژن به خون می‌چسبد؛ هنگام فرار خم شوید، سینه‌خیز بروید و هوای پاک نزدیک زمین را تنفس کنید.
  • گزارش کارشناسی خوب از پیش به اعتراض‌ها پاسخ می‌دهد: اسناد، بازدید محل، کانون، سناریوهای جایگزین و درصدهای ریاضی تقصیر.
// پاسخ کوتاه

چرا ریختن آب روی روغن شعله‌ور فاجعه است؟

[ پاسخ ]

دمای روغن شعله‌ور بسیار بالاتر از نقطه جوش آب است. آبی که روی آن ریخته شود به داخل روغن فرو می‌رود، فوراً بخار می‌شود و بیش از هزار برابر منبسط می‌شود. این انبساط ناگهانی قطره‌های روغن سوزان را مثل گلوله آتش به اطراف پرتاب می‌کند و آتش در چند ثانیه به هود، چربی دودکش، پرده‌ها و بسته‌بندی‌ها می‌رسد.

جیرگااوغلو هنگام سخن گفتن درباره آتش‌سوزی هتل کارتال‌کایا بر یک واقعیت ساده تأکید می‌کند: روغنی که در ماهیتابه آتش گرفته، اگر به جایی سرایت نکند، می‌سوزد، ضعیف می‌شود و خودبه‌خود خاموش می‌شود. اگر یک در قابلمه بزرگ و پهن روی آن گذاشته شود، بی‌اکسیژن می‌ماند و فوراً خاموش می‌شود.

پرسشی که از مردم می‌پرسد شگفت‌انگیز است: «گاز مایع خطرناک‌تر است یا بخار آب؟» همه می‌گویند گاز. اما گاز مایع هنگام تبدیل به گاز حدود ۲۵۰ برابر و آب هنگام تبدیل به بخار بیش از هزار برابر منبسط می‌شود. کنار روغن شعله‌ور، آب خطرناک‌ترین ماده آشپزخانه است.

آب ← بخار~۱٬۷۰۰×
گاز مایع ← گاز~۲۵۰×
/// انبساط تقریبی حجم هنگام تبدیل مایع به گاز. جیرگااوغلو در میدان برای آب می‌گوید «هزار برابر»؛ مقدار نظری در ۱۰۰ درجه حدود ۱٬۷۰۰ برابر است.

اگر روغن در ماهیتابه آتش گرفت

  1. 01.منبع گرما را خاموش کنید.
  2. 02.در ماهیتابه یا قابلمه — یا دری بزرگ‌تر — را به‌آرامی رویش بکشید.
  3. 03.در ندارید؟ به‌جای پارچه خیس از پتوی ضدحریق استفاده کنید.
  4. 04.ماهیتابه را جابه‌جا نکنید و هرگز آب یا خاموش‌کننده آبی رویش نریزید.
  5. 05.آشپزخانه‌های تجاری باید خاموش‌کننده کلاس F/K و سامانه اطفای خودکار در هود داشته باشند.
// روش

کانون یک آتش‌سوزی چگونه پیدا می‌شود؟

هر آتش‌سوزی بر مثلث آتش استوار است: ماده سوختنی، هوا و منبع گرمایی که آن‌ها را به کار می‌اندازد. ماده سوختنی و هوا همه‌جا هست؛ کار کارشناس یافتن محرک است. ترتیبی که جیرگااوغلو در محل حادثه دنبال می‌کند:

۰۱ · مثلث آتش

ماده سوختنی و هوا همه‌جا هست — محرک چه بود؟

سیگارتأسیسات برقیجوشکاری و کار گرمآتش زدن عمدی

۰۲ · بیشترین سوختگی

با بار حریق یکسان، جایی که طولانی‌تر سوخته نقطه شروع است

طولانی‌ترین زمان سوختنعمیق‌ترین آسیببررسی از اینجا آغاز می‌شود

۰۳ · الگوی V

هوای داغ بالا می‌رود: بیشتر گرما رو به بالا و بقیه به اطراف

اثر V شکل روی دیواررأس آن نزدیک کانوندر وسط اتاق اثری نمی‌ماند

۰۴ · ردهای برقی

قوس اتصال کوتاه از نقطه ذوب مس فراتر می‌رود

دانه‌شدنسرهای سنجاق‌مانندقطعی و نازک‌شدگی

۰۵ · خط تیز یا شیب ملایم؟

سطح آغشته به شتاب‌دهنده مرز سوختگی تیزی به جا می‌گذارد

خط تیز = شتاب‌دهندهگذار تدریجی = سوختن عادیتا حد سوراخ شدن چوب

۰۶ · کف

آب اطفا کاشی داغ را ترک می‌دهد و شتاب‌دهنده لکه می‌گذارد

کاشی ترک‌خوردهلکه حنامانندگودال ذوب در آسفالت

نتیجه: علت و وجود شبهه

وقتی این ردها کنار هم خوانده شوند مشخص می‌شود آتش از برق، سیگار یا منبع گرمای دیگری آغاز شده یا عمداً برپا شده است. یافته‌ها به گزارش کارشناسی تبدیل می‌شوند و دادستانی، دادگاه یا شرکت بیمه بر اساس آن پیش می‌رود.

/// تشخیص خط سوختگی تیز از گذار تدریجی روشی است که جیرگااوغلو از مشاهدات میدانی خود ساخته و می‌گوید در منابع ندیده است.
// ویدیو · گفتگو بخش ۱

رازهای کارشناسی آتش‌سوزی: چرا آب روی روغن شعله‌ور فاجعه است؟

گفتگوی کارشناسی • تورگوت جیرگااوغلو
بخش ۱ • ۲۹:۴۵
00:00
00:00
85%
/// شروع بخش ۱ — گفتگوی کارشناسی • تورگوت جیرگااوغلو

در این بخش، کارشناس رسمی تورگوت جیرگااوغلو فیزیک آتش‌سوزی روغن، مثلث آتش، یافتن کانون از روی الگوی V و دانه‌شدن سیم‌ها، ردهای آتش‌سوزی عمدی و پرونده‌های واقعی مانند آتش‌سوزی یک کامیون نزدیک شانلی‌اورفا را توضیح می‌دهد. (ویدیو به زبان ترکی.)

// آتش‌سوزی عمدی

آتش‌سوزی عمدی چگونه تشخیص داده می‌شود؟

به گفته جیرگااوغلو آتش‌سوزی‌های مشکوک خودشان را نشان می‌دهند: «نگاه می‌کنیم و می‌فهمیم.» عامل معمولاً چند نقطه را آتش می‌زند تا پیش از رسیدن آتش‌نشانی همه‌چیز بسوزد و مدرکی نماند. اما آتش از نقشه او پیروی نمی‌کند.

کانون‌هایی بدون منبع اشتعال

آتش‌سوزی عادی از یک نقطه شروع می‌شود و در آن نقطه منبع اشتعالی هست. ردهای آغاز آتش در چند جا که نه برق دارند، نه سیگار و نه سطح داغ، احتمال عمد را پررنگ می‌کند.

  • چند کانون مستقل
  • نبود منبع اشتعال در کانون
  • بی‌ارتباطی گسترش میان آن‌ها

نقاطی که خاموش شده و «بیرون زده‌اند»

در فضای بسته، شتاب‌دهنده‌های نفتی — هرچه تعداد کربنشان بیشتر — اکسیژن هوا را سریع مصرف می‌کنند. نقاطی که بعداً آتش زده می‌شوند اکسیژن کافی نمی‌یابند، نسوخته می‌مانند و به چشم کارشناس می‌آیند.

  • ردهای نیم‌سوخته شتاب‌دهنده
  • خاموشی خودبه‌خود در اتاق بسته
  • گالن یا بسته‌بندی جامانده

خط تیز، کاشی ترک‌خورده، لکه

چوب آغشته به شتاب‌دهنده مرز سوختگی تیز و عمیقی نشان می‌دهد. روی کف بتنی یا کاشی، آب اطفا سطح داغ را ترک می‌دهد؛ اگر ترک‌ها همراه لکه‌های حنامانند دیده شوند، شتاب‌دهنده به کار رفته است.

  • مرز سوختگی تیز
  • کاشی کف ترک‌خورده
  • لکه حنامانند

پرونده‌های واقعی از میدان

[ پرونده · جاده شانلی‌اورفا ]

«این کامیون را خودت آتش زدی»

راننده گفت کامیون در حال حرکت آتش گرفته است. جیرگااوغلو روی آسفالت رد سوختگی‌ای یافت که از یکی از لاستیک‌ها شروع می‌شد: در نقطه آتش زدن پررنگ بود و جلوتر ضعیف و ناپدید می‌شد. لاستیکی که خودبه‌خود آتش بگیرد هرچه داغ‌تر شود بیشتر می‌سوزد؛ اما این یکی هرگز به دمای اشتعال نرسیده بود. شتاب‌دهنده آسفالت را حل کرده و گودال‌های ذوب ساخته بود. چرخ‌ها باز شد: لنت‌ها، کاسه‌ها و بلبرینگ‌ها تمیز بودند و گیرپاژی نبود. کامیون در تنها نقطه جاده که حفاظ فلزی نداشت متوقف شده بود.

بعدها معلوم شد کامیون با عینک‌های کهنه و شکسته برای فروش در عراق بار زده شده بود. ردهای فنی به یک نتیجه اشاره داشتند: روی لاستیک شتاب‌دهنده ریخته و کامیون عمداً آتش زده شده بود.

[ پرونده · ینی‌بوسنا، کارگاه نساجی ]

آتشی با پنج کانون جداگانه

در یک کارگاه کوچک نساجی پیمانکاری، آتش از پنج نقطه جدا شروع شده بود و در هیچ‌کدام منبع اشتعالی نبود: نه برق، نه محل سیگار کشیدن، نه دستگاه. جیرگااوغلو در گزارشش نوشت: «آتش‌سوزی مشکوک است».

صاحب کارگاه به خاطر گزارش از کارشناس شکایت کیفری کرد؛ دادستانی آن را نادیده گرفت. پرونده در دادگاه باکرکوی بر پایه همین یافته پیش رفت.

[ پرونده · خانه بازسازی‌شده ]

حادثه‌ای که مشکوک به نظر می‌رسید: تشک و جعبه تقسیم باز

خانه‌ای آسیب‌دیده از آتش را شرکتی که بیمه معرفی کرده بود تعمیر کرد. صاحب‌خانه گفت «مصالح باکیفیت می‌خرم» و نگذاشت پریزها و کلیدها نصب شوند؛ جعبه تقسیم‌ها باز ماندند. همان روز تشک تازه‌ای را در اتاق کودک به دیوار تکیه داد. جریان برق از جعبه باز به فنرهای تشک جهید، پارچه را آتش زد و آتش‌سوزی دومی در همان خانه رخ داد.

آتش‌سوزی دوم طبیعتاً شک برانگیخت، اما بررسی نه عمد، بلکه یک نقطه برق بازمانده را یافت. هر آتش‌سوزی مشکوکی عمدی نیست؛ ردها تعیین‌کننده‌اند.

// علل تصادفی

آتش‌سوزی‌های تصادفی هم می‌توانند غافلگیرتان کنند

کار کارشناس فقط یافتن عمد نیست؛ باید نشان دهد آیا حادثه از نظر فیزیکی ممکن بوده است. احتمالاتی که جیرگااوغلو در میدان با آن‌ها روبه‌رو شده و زیاد پرسیده می‌شوند:

دمای اشتعال: سوختن بدون شعله

هر ماده‌ای وقتی به دمای اشتعالش برسد حتی بدون شعله خودبه‌خود آتش می‌گیرد. کاغذ در حدود ۲۲۰ تا ۲۳۰ درجه آتش می‌گیرد؛ انداختن کاغذ در فری که روی ۲۲۰ درجه تنظیم شده این را نشان می‌دهد. برعکس، مثل هیزم نم‌دار که در بخاری دیر روشن می‌شود، ماده‌ای که به دمای اشتعال نرسد نمی‌سوزد.

الکتریسیته ساکن بخار را مشتعل می‌کند نه مایع را

الکتریسیته ساکن مایع قابل اشتعال را مستقیماً شعله‌ور نمی‌کند، اما در فضای بسته می‌تواند بخارهای قابل اشتعالی را که به حد انفجار رسیده‌اند مشتعل کند. خطرناک‌ترین لحظه، جابه‌جا کردن مایع قابل اشتعال از یک ظرف به ظرف دیگر است.

اصطکاک: عدل‌های پنبه و تسمه‌های فلزی

تسمه‌های فلزی عدل‌های پنبه در بار کامیون با لرزش جاده به بدنه می‌سایند؛ گرمای حاصل می‌تواند پنبه را آتش بزند. جیرگااوغلو چند آتش‌سوزی حمل‌ونقل را که این‌گونه آغاز شده بررسی کرده است.

تجهیزات غیرضدانفجار

جابه‌جایی مایعات قابل اشتعال با موتور و پمپ‌های غیرضدانفجار (Ex) در جایی که بخار وجود دارد ممکن است باعث شود یک جرقه کوچک بخار را مشتعل کند.

بخش دوم

زنده ماندن در آتش‌سوزی و درس‌های تلخ آلاداغ

بخش دوم گفتگو بر یکی از سنگین‌ترین پرونده‌های کارشناس متمرکز است: آتش‌سوزی خوابگاه آلاداغ که جان ۱۲ نفر را گرفت. سپس: زنده ماندن در دود، اشتباهات کسب‌وکارها و چگونگی نگارش گزارش کارشناسی.

// ویدیو · گفتگو بخش ۲

چگونه در آتش‌سوزی زنده بمانیم؟ حقایق تلخ فاجعه خوابگاه آلاداغ

گفتگوی کارشناسی • تورگوت جیرگااوغلو
بخش ۲ • ۲۳:۰۰
00:00
00:00
85%
/// شروع بخش ۲ — گفتگوی کارشناسی • تورگوت جیرگااوغلو

در بخش دوم، تورگوت جیرگااوغلو از آنچه در آتش‌سوزی خوابگاه آلاداغ دید و آنچه در مجلس ترکیه گفت، چگونگی فرار از دود، اشتباهات کسب‌وکارها و بازرسان و شیوه نگارش گزارش کارشناسی‌اش می‌گوید. (ویدیو به زبان ترکی.)

// تحلیل پرونده

آتش‌سوزی خوابگاه آلاداغ: ۱۲ جان و خطاهای قابل پیشگیری

در ۲۹ نوامبر ۲۰۱۶ آتش‌سوزی در یک خوابگاه دخترانه در شهرستان آلاداغ استان آدانا (ترکیه) جان ۱۲ نفر را گرفت که بیشترشان دانش‌آموز بودند. جیرگااوغلو محل را بررسی کرد و در مجلس ترکیه توضیح داد. به نظر او بچه‌ها «به‌راحتی می‌توانستند نجات یابند» اما نیافتند. حلقه‌های این زنجیره:

  1. 01.

    سیم‌کشی کهنه، بدون محافظ

    در خوابگاه از فیوزهای چینی قدیمی که با سیم دستی بسته می‌شدند استفاده می‌شد. نه کلید محافظ جان بود، نه کلید مینیاتوری. دانش‌آموزان می‌گفتند حتی هنگام اتو کشیدن فیوز می‌پرید.

  2. 02.

    نه یک اتصال کوتاه، بلکه دو

    ارزیابی‌های محلی می‌گفتند آتش از تابلو برق طبقه همکف شروع شده است. جیرگااوغلو استدلال کرد اگر چنین بود، بچه‌ها پیش از رسیدن آتش به طبقه دوم فرار می‌کردند — و در محل این را تأیید کرد: کابل‌هایی که از بالای در وارد اتاق مطالعه می‌شدند ردهای اتصال کوتاهِ جوش‌خورده، دانه‌شده و قطع‌شده داشتند.

  3. 03.

    آتش در درگاه، دختران کنار پنجره

    دختران با دیدن شعله در درگاه به سمت پنجره رفتند و دوتا دوتا و سه‌تا سه‌تا یکدیگر را در آغوش گرفتند و منتظر ماندند. ابتدا از دود بیهوش شدند. دانش‌آموزی که از طبقه دوم پرید، چون روی یک سطل زباله پلاستیکی افتاد زنده ماند.

  4. 04.

    کارکنان آموزش‌ندیده و بدون مدرک

    خویشاوندان ۱۸ تا ۲۰ ساله مدیر که برای کار آورده شده بودند نه ثبت‌نامی در وزارت آموزش داشتند و نه مدرک آموزشی. هنگام آتش‌سوزی کسی کنار بچه‌ها نبود.

  5. 05.

    خبر دادن به آتش‌نشانی با ۱۲ دقیقه تأخیر

    وقتی کارکنان در طبقه پایین گپ می‌زدند آتش بزرگ شد و با ۱۲ دقیقه تأخیر به آتش‌نشانی خبر دادند. به گفته جیرگااوغلو آتش می‌تواند ظرف ۳ دقیقه از کنترل خارج شود: آتشی که با یک سطل آب خاموش می‌شد، بعد از آن فقط با تانکر خاموش می‌شود.

  6. 06.

    نه کپسول، نه فاکتور

    در فرم‌های بازرسی همه موارد «مطابق» علامت خورده بود، اما آن روز در خوابگاه کپسول آتش‌نشانی نبود. گفتند «برای شارژ برده شده» اما فاکتوری نشان ندادند. روش درست این است که اول کپسول پر را بیاورند و بعد خالی را ببرند.

“هتل را می‌شود دوباره ساخت، خانه را می‌شود دوباره ساخت. انسان را نمی‌شود برگرداند.”

تقصیر به چه کسی داده شد؟

در ارزیابی جیرگااوغلو، علاوه بر خوابگاه و مدیرانش، به مرجع بازرسی — اداره آموزش مربوط — نیز تقصیر داده شد، چون بدون بررسی واقعی سیم‌کشی و تجهیزات، همه موارد را «مطابق» علامت زده بود. پیام او به بازرسان روشن است: وجدان را پیش رو بگذارید و صادقانه عمل کنید.

// زنده ماندن

زنده ماندن در دود: خم شوید، سینه‌خیز بروید، بیرون بیایید

دود همراه هوای داغ بالا می‌رود و زیر سقف جمع می‌شود؛ هرچه لایه بالا پر شود، پایین می‌آید. هوای پاک تا آخر در پایین می‌ماند. توصیه جیرگااوغلو مثل سربازی است: خم شوید و سینه‌خیز، با تنفس هوای پاک نزدیک زمین بیرون بروید.

۲۱٪هوای عادی. انسان و آتش هر دو آزادانه «نفس می‌کشند».
۱۹٫۵٪حد پایین پذیرفته‌شده در ایمنی کار؛ کمتر از آن کمبود اکسیژن است.
~۱۶٪قضاوت و هماهنگی مختل می‌شود، سردرد و بی‌حالی آغاز می‌شود؛ سوختن با شعله نیز ضعیف می‌شود.
≤۱۰٪از دست رفتن هوشیاری. بسیاری در محل آتش‌سوزی پیش از رسیدن به شعله در همین آستانه از هوش می‌روند.

/// جیرگااوغلو آتش را به موجودی زنده تشبیه می‌کند: او هم از اکسیژن تغذیه می‌کند، غذایش ماده سوختنی است و با کم شدن اکسیژن «بی‌حال» و خاموش می‌شود.

مونوکسید کربن: سم خون

یکی از خطرناک‌ترین گازهای آتش‌سوزی مونوکسید کربن است. حدود ۲۰۰ تا ۲۵۰ برابر قوی‌تر از اکسیژن به هموگلوبین می‌چسبد و کربوکسی‌هموگلوبین می‌سازد که مردم به آن «سم خون» می‌گویند. با جایگزین شدنش به‌جای اکسیژن در خون، بیهوشی و مرگ فرا می‌رسد. به گفته جیرگااوغلو در دود حداکثر ۱ تا ۱٫۵ دقیقه می‌توان ماند.

هنگام آتش‌سوزی چه باید کرد

  1. 01.خم شوید یا سینه‌خیز بروید؛ هوای پاک نزدیک زمین را تنفس کنید.
  2. 02.اگر نمی‌توانید بیرون بروید، در را ببندید و زیر و اطراف آن حوله خیس بگذارید.
  3. 03.فیوز اصلی را قطع کنید، پنجره‌ها و درها را ببندید؛ جریان دود و هوا را قطع کنید.
  4. 04.کنار پنجره دیده‌شدنی بمانید و با آتش‌نشانی تماس بگیرید و جای خود را بگویید.
  5. 05.دهان و بینی را با حوله خیس بپوشانید؛ از عبور از میان دود پرهیز کنید.
// پیشگیری

توصیه‌های کارشناس برای کسب‌وکارها و آپارتمان‌ها

جمع‌بندی جیرگااوغلو: تدبیری ۱۰ هزار لیره‌ای که انجام نشود ممکن است ۱۰۰ هزار، یک میلیون — و جان انسان‌ها — هزینه داشته باشد. کمبودهایی که بیشتر از همه در گزارش‌هایش می‌بیند:

01.

سیم‌کشی را بازرسی کنید

آیا کلید محافظ جان دارید؟ آیا سطح مقطع کابل‌ها با بار مصرفی متناسب است؟ تابلوها در چه وضعی‌اند؟ کابل عمری دارد — به گفته جیرگااوغلو حداکثر ۴۰ سال. نگهداری و در صورت نیاز تعویض ضروری است.

02.

دمپر آتش در کانال تهویه

در یک شرکت داروسازی، آتشی که در تأسیسات تهویه مطبوع آغاز شد از راه کانال تهویه همه دستگاه‌های آزمایشگاه طبقه پایین را با دوده پوشاند. در کانال دمپر آتش نبود — و شرکت حتی نمی‌دانست به آن نیاز دارد.

03.

عبورهای میان طبقات در شفت‌ها را مسدود کنید

شفت‌هایی که برق، اینترنت، تلفن، گاز و آب از آن‌ها می‌گذرد در ساختمان مانند دودکش عمل می‌کنند. بدون آب‌بندی ضدحریق در هر عبور طبقه، دود و گازهای داغ مستقیماً از طبقه‌ای به طبقه دیگر می‌روند.

04.

دو کپسول در هر طبقه، هم‌تراز دست

در آپارتمان‌ها می‌توان در هر طبقه دو کپسول آتش‌نشانی را هم‌تراز دست روی دیوار نصب کرد. اگر در یک واحد آتش‌سوزی شود، باز کردن در و برداشتن کپسول هم آن واحد و هم همسایه‌ها را حفظ می‌کند.

05.

کپسول را «نوازش» کنید

آدم وحشت‌زده کپسول را نمی‌بیند. جیرگااوغلو در آموزش‌هایش توصیه می‌کند کپسول جایی گذاشته شود که همه هر روز از آن می‌گذرند و هر بار مثل نوازش یک کودک دستی به آن کشیده شود: هدف، نشاندن جای آن در ناخودآگاه است.

06.

آیا در جعبه آتش‌نشانی آب هست؟

در دوران مدیریتش در شهرداری استانبول، در کسب‌وکاری که پروانه می‌خواست، جعبه شلنگ آتش‌نشانی را باز کردند و آبی نبود؛ حتی خطی برای اتصال آن وجود نداشت. ظاهر بود، سامانه نبود. سامانه‌های نصب‌شده باید منظم آزمایش شوند.

07.

تیم اضطراری را روی کاغذ نگه ندارید

تیمی از افرادی که نامشان در فهرست هست اما توان مداخله ندارند، تیم نیست. چه کسی خاموش می‌کند، چه کسی نجات می‌دهد، چه کسی خبر می‌دهد، چه کسی تخلیه می‌کند — باید واقعاً آموزش‌دیده، مجهز و تمرین‌کرده باشند. در ترافیک استانبول آتش‌نشانی نمی‌تواند ظرف چند دقیقه به همه‌جا برسد.

08.

هتل‌ها و مراکز خرید: از کارشناس بخواهید ببیند

در آتش‌سوزی شبانه، مهمانان خواب از هیچ‌چیز خبر ندارند و با دود مسموم می‌شوند. مکان‌های پرجمعیت باید از یک کارشناس بپرسند «چه کم داریم؟» و کمبودها را یکی‌یکی رفع کنند.

// کارشناسی رسمی

گزارش کارشناسی آتش‌سوزی چگونه نوشته می‌شود؟

جیرگااوغلو پس از هزاران گزارش، برای هر پرونده همان قالب را پر می‌کند. هدف گزارشی است که هیچ روزنه‌ای برای اعتراض طرف مقابل باقی نگذارد. ساختار آن برای کارشناسان تازه‌کار:

  1. 1

    اطلاعات حادثه و طرفین

    نشانی محل، طرفین، تاریخ و ساعت‌های حادثه.

  2. 2

    اسناد بررسی‌شده

    گزارش آتش‌نشانی، صورت‌جلسه‌ها، گزارش بررسی صحنه و دیگر اسناد پرونده یکی‌یکی فهرست می‌شوند.

  3. 3

    بررسی محل حادثه

    با بار حریق یکسان، از جایی که بیشتر سوخته — جایی که آتش آغاز شد و طولانی‌تر سوخت — شروع می‌شود و آنجا منبع اشتعال جست‌وجو می‌شود.

  4. 4

    تعیین علت

    برق، سیگار، کار گرم، اشتعال خودبه‌خودی یا عمد: با دلیل نوشته می‌شود که یافته‌ها از کدام سناریو پشتیبانی می‌کنند.

  5. 5

    پاسخ به اعتراض‌های احتمالی

    سناریوهای جایگزینی که طرف مقابل ممکن است مطرح کند از پیش در گزارش آورده و دلیل نادرستی‌شان توضیح داده می‌شود. گزارش محکم، گزارشی است که جایی برای اعتراض نگذارد.

  6. 6

    نتیجه و درصد تقصیر

    علت آتش‌سوزی و وضعیت تقصیر جمع‌بندی می‌شود. جیرگااوغلو به‌جای «تقصیر اصلی / فرعی» نسبت‌های ریاضی می‌دهد (مثلاً ۵۰–۵۰ یا ۳۰–۷۰)، چون شرکت‌های بیمه تقصیر را به پول تبدیل می‌کنند. بیمه‌گر پس از پرداخت خسارت جانشین بیمه‌گذار می‌شود (قائم‌مقامی) و می‌تواند به مقصر رجوع کند.

هشدار درباره شواهد

وقتی تیم‌های بررسی صحنه تکه‌هایی از کابل را می‌برند و با خود می‌برند، ممکن است شاهدی را از بین ببرند که کارشناس دادگاه یا بیمه بعداً باید ببیند؛ در بسیاری از صورت‌جلسه‌ها فقط نوشته شده «نمونه کابل برداشته شد». جیرگااوغلو از پرونده‌ای در قیصریه می‌گوید که ۸ ماه است نمی‌تواند گزارشش را بنویسد چون شاهد را نمی‌بیند. محل آتش‌سوزی باید تا بررسی کارشناس حفظ شود.

// واژه‌نامه

واژه‌نامه کارشناسی آتش‌سوزی

تعریف کوتاه مفاهیم اصلی این راهنما:

مثلث آتش
کنار هم قرار گرفتن ماده سوختنی، گرما (منبع اشتعال) و اکسیژن. حذف یکی — دور کردن سوخت، خنک کردن یا قطع هوا — آتش را خاموش می‌کند.
کانون آتش
جایی که آتش آغاز شده است. با بار حریق یکسان، ناحیه‌ای است که طولانی‌تر و عمیق‌تر سوخته.
الگوی V
اثری V شکل روی دیوار نزدیک کانون که از گسترش گرما و دوده به بالا و اطراف پدید می‌آید.
دانه‌شدن
سری گرد و سنجاق‌مانند که از سرد شدن مس ذوب‌شده در اتصال کوتاه شکل می‌گیرد؛ نشان می‌دهد در مدار برق‌دار قوس رخ داده است.
شتاب‌دهنده
مایع قابل اشتعالی که برای آغاز یا گسترش سریع آتش به کار می‌رود؛ مانند بنزین، تینر و حلال.
الگوی حنایی
لکه و اثر زنگ‌زدگی ماندگار روی کفی که شتاب‌دهنده روی آن ریخته شده و پس از پاک کردن آوار دیده می‌شود؛ روی آسفالت به شکل گودال ذوب.
دمای اشتعال
دمایی که ماده بدون شعله خودبه‌خود آتش می‌گیرد. برای کاغذ حدود ۲۲۰ تا ۲۳۰ درجه سانتی‌گراد.
کربوکسی‌هموگلوبین
ترکیب حاصل از اتصال مونوکسید کربن به هموگلوبین؛ مانع انتقال اکسیژن در خون می‌شود («سم خون»).
دمپر آتش
دریچه‌ای در کانال تهویه که هنگام آتش‌سوزی بسته می‌شود تا شعله و دود از راه کانال به بخش‌های دیگر نرسد.
تجهیزات ضدانفجار (Ex)
تجهیزات برقی‌ای که طوری طراحی شده‌اند که در محیط‌های انفجاری با جرقه یا سطح داغ باعث اشتعال نشوند.
قائم‌مقامی و رجوع
جانشین شدن قانونی بیمه‌گرِ پرداخت‌کننده خسارت در حقوق بیمه‌گذار (ماده ۱۴۸۱ قانون تجارت ترکیه) و مطالبه مبلغ از طرف مقصر.

“آتش‌سوزی رویدادی است که هنگام سوختن شواهدش را هم از بین می‌برد. به همین دلیل کارشناسی آتش‌سوزی تجربه و بررسی دقیق می‌خواهد. نه با آتش شوخی هست، نه با زندگی.”

تورگوت جیرگااوغلو · کارشناس آتش‌سوزی و کارشناس رسمی دادگستری، مدیر پیشین بخش مواد قابل اشتعال شهرداری استانبول

پرسش‌های متداول

اگر روی روغن شعله‌ور آب بریزیم چه می‌شود؟+
آب زیر روغن داغ فرو می‌رود و فوراً بخار می‌شود. حجم بخار بیش از هزار برابر حجم آب می‌شود و قطره‌های روغن سوزان را مانند گلوله آتش به اطراف پرتاب می‌کند. کار درست، خاموش کردن حرارت و گذاشتن در ماهیتابه یا انداختن پتوی ضدحریق روی آن است.
کارشناسان چگونه محل شروع آتش را پیدا می‌کنند؟+
با بار حریق یکسان، ناحیه‌ای که بیشتر و طولانی‌تر سوخته کانون است. کارشناس آنجا منبع اشتعال را جست‌وجو می‌کند؛ الگوی V روی دیوارها، دانه‌شدن و قطعی کابل‌های برق، خط سوختگی تیزی که شتاب‌دهنده به جا می‌گذارد و لکه‌های کف، کانون و علت را آشکار می‌کنند.
آتش‌سوزی عمدی چگونه اثبات می‌شود؟+
قوی‌ترین نشانه‌ها: چند کانون بدون منبع اشتعال، نقاط آتش‌زدن در فضای بسته که از کمبود اکسیژن خاموش شده‌اند، مرز سوختگی تیز روی چوب و کاشی ترک‌خورده همراه لکه‌های حنامانند. در خودروها، رد سوختگی روی آسفالت و لاستیک که از نقطه آتش‌زدن به بعد ضعیف می‌شود نشانه‌ای معمول است.
دانه‌شدن روی کابل برق چه چیزی را نشان می‌دهد؟+
در اتصال کوتاه دمای قوس از نقطه ذوب مس فراتر می‌رود و رسانا قطع می‌شود. مس ذوب‌شده هنگام سرد شدن دانه‌های گرد سنجاق‌مانند یا سرهای نازک‌شده می‌سازد. این ردها نشان می‌دهند خط هنگام آتش‌سوزی برق‌دار بوده و قوس کجا رخ داده است.
آیا الکتریسیته ساکن می‌تواند آتش‌سوزی ایجاد کند؟+
الکتریسیته ساکن مایع قابل اشتعال را مستقیماً مشتعل نمی‌کند، اما می‌تواند بخارهای قابل اشتعالی را که در فضای بسته به حد انفجار رسیده‌اند آتش بزند. خطرناک‌ترین کار، جابه‌جایی مایع قابل اشتعال از یک ظرف به ظرف دیگر است.
چرا در آتش‌سوزی خوابگاه آلاداغ این‌همه نفر جان باختند؟+
بر پایه بررسی تورگوت جیرگااوغلو، فیوزهای قدیمی و سیم‌کشی بدون کلید محافظ جان همراه با تابلو برق به اتصال کوتاه دومی در کابل‌های بالای در اتاق مطالعه انجامید. کارکنان آموزش‌ندیده و بدون مدرک بودند، با ۱۲ دقیقه تأخیر به آتش‌نشانی خبر داده شد و در خوابگاه کپسول آتش‌نشانی نبود. دانش‌آموزان به سمت پنجره رفتند و ابتدا از دود بیهوش شدند.
در آتش‌سوزی چقدر می‌توان در دود دوام آورد؟+
به گفته تورگوت جیرگااوغلو حداکثر ۱ تا ۱٫۵ دقیقه. مونوکسید کربن دود به‌سرعت جای اکسیژن خون را می‌گیرد و بیهوشی آغاز می‌شود. باید از محیط پر از دود خمیده یا سینه‌خیز و با تنفس هوای پاک نزدیک زمین خارج شد.
درصد تقصیر در گزارش کارشناس آتش‌سوزی چگونه تعیین می‌شود؟+
کارشناس تقصیر را بر اساس علت آتش‌سوزی و تعهدات طرفین ارزیابی می‌کند. تورگوت جیرگااوغلو به‌جای «تقصیر اصلی / فرعی» نسبت‌های ریاضی مانند ۵۰–۵۰ یا ۳۰–۷۰ می‌دهد، چون شرکت‌های بیمه تقصیر را به پول تبدیل می‌کنند. بیمه‌گری که خسارت را پرداخته از راه قائم‌مقامی می‌تواند به طرف مقصر رجوع کند.

همین امروز بررسی کنید: ۸ مورد

کمبودهایی که جیرگااوغلو بیشتر از همه در گزارش‌هایش می‌بیند؛ بیشترشان با هزینه‌ای اندک برطرف می‌شوند.

آیا تابلو برق شما کلید محافظ جان و کلیدهای مینیاتوری دارد؟ آیا فیوزهای قدیمی هنوز سر جایشان هستند؟
کابل‌هایتان چند سال دارند و آیا سطح مقطعشان با بار مصرفی متناسب است؟
آیا در کانال‌های تهویه دمپر آتش و در عبورهای طبقات شفت‌ها آب‌بندی ضدحریق وجود دارد؟
آیا کپسول‌ها هم‌تراز دست، جایی که همه هر روز می‌گذرند، و پر هستند؟ هنگام بردن برای شارژ، کپسول پر جایگزین می‌شود؟
وقتی جعبه آتش‌نشانی را باز می‌کنید واقعاً آب می‌آید؟
آیا تیم اضطراری شما از افرادی تشکیل شده که واقعاً آموزش دیده و تمرین کرده‌اند؟
آیا در آشپزخانه در قابلمه و پتوی ضدحریق آماده است و کارکنان می‌دانند نباید روی روغن آب ریخت؟
آیا دستورالعملی برای حفظ محل آتش‌سوزی تا بررسی کارشناس وجود دارد؟

تورگوت جیرگااوغلو

دانش‌آموخته دانشگاه فنی ییلدیز؛ مدیر پیشین بخش مواد قابل اشتعال و آتش‌گیر شهرداری کلان‌شهر استانبول. در بسیاری از آتش‌سوزی‌های بزرگ ترکیه، از جمله آتش‌سوزی خوابگاه آلاداغ، به‌عنوان کارشناس رسمی دادگستری و کارشناس ارزیابی خسارت نظر داده و در مجلس ترکیه توضیح داده است. هزاران گزارش آتش‌سوزی نوشته و همچنان پرونده بررسی می‌کند.

کارشناس آتش‌سوزی · کارشناس رسمی دادگستری · ارزیاب خسارت

/// این محتوا جنبه اطلاع‌رسانی عمومی دارد و بر پایه گفتگو با کارشناس تهیه شده است؛ جایگزین گزارش کارشناسی، نظر کارشناسی در یک پرونده مشخص یا مشاوره حقوقی نیست. در شرایط اضطراری با ۱۱۲ تماس بگیرید.