REHBER & SIKÇA SORULAN SORULAR

Sıkça Sorulan Sorular

Yangın Kriminal platformunun kullanımı, veri güvenliği ve süreçler hakkında merak edilen tüm detaylar.

Yangın sonrası mağdur olan şahıslar, şüpheli sıfatı taşıyan kişiler, taraf avukatları, sigorta şirketleri, tesis yöneticileri ve kurumsal firmalar, olayın aydınlatılması amacıyla uzman mütalaası (özel inceleme) talebinde bulunabilirler.
Hayır, dava açılmış olması zorunlu değildir. Dava öncesi süreçte, yangının gerçek nedenini tespit etmek, sigorta hasar ve rücu işlemlerini başlatmak veya olası bir yasal süreç için güçlü bir delil hazırlığı yapmak amacıyla da inceleme talebinde bulunabilirsiniz.
Kesinlikle. Hazırladığımız "Uzman Görüşü" (Bilimsel Mütalaa) raporları, Ceza Muhakemesi Kanunu (CMK md. 67) ve Hukuk Muhakemeleri Kanunu (HMK md. 293) kapsamında yasal delil niteliği taşımaktadır ve mahkemelerde, savcılıklarda veya sigorta tahkim komisyonlarında güvenle sunulabilir.
Tarafımıza sunulan tüm dosyalar, olay yeri verileri ve kişisel bilgiler KVKK standartlarına uygun olarak şifreli ortamlarda muhafaza edilir. Dosyalara sadece ilgili uzmanlar erişebilir ve sürecin her aşamasında katı bir gizlilik ilkesi uygulanır. Talep halinde resmi gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalanmaktadır.
"Bilirkişi raporu", doğrudan mahkeme hakimi veya savcı tarafından resmi olarak atanan kişilerce hazırlanan rapordur. "Uzman görüşü" ise, davanın taraflarının kendi iddialarını bilimsel olarak desteklemek veya eksik/hatalı bilirkişi raporlarını çürütmek amacıyla bağımsız uzmanlardan aldıkları bilimsel ve hukuki dayanağı olan rapordur.
Evet yapılabilir. Olay yeri tamamen temizlenmiş veya onarılmış olsa dahi; itfaiye raporları, olay anı ve hemen sonrasına ait fotoğraflar, kamera kayıtları, tanık ifadeleri, laboratuvar sonuçları ve dava dosyasındaki diğer belgeler üzerinden kapsamlı bir "dosya üzerinden kriminal inceleme" gerçekleştirilebilir.
Kasıt şüphesi olan olaylarda; olay yerinde hızlandırıcı kimyasal madde (benzin, tiner vb.) kalıntıları aranır, V ve U şeklindeki yanma izleri analiz edilir ve yangının birden fazla bağımsız noktada aynı anda başlayıp başlamadığı incelenir. Elde edilen bilimsel bulgularla kundaklama hipotezi doğrulanır veya kesin olarak çürütülür.
Elektrik panoları, kablo tesisatları, prizler ve sigortalar üzerinde oluşan ark (kısa devre) izleri, erime boncukları ve izolasyon hasarları makroskobik ve mikroskobik yöntemlerle incelenir. Elektriksel hasarın yangının sebebi mi yoksa yangının bir sonucu (ikincil hasar) mu olduğu özel mühendislik testleriyle belirlenir.
Tüm inceleme ve raporlama süreçlerimiz, dünya çapında kabul gören NFPA 921 (Yangın ve Patlama İncelemeleri Kılavuzu) ve NFPA 1033 (Yangın Soruşturmacısı Mesleki Nitelik Standardı) normlarına uygun olarak, bilimsel metodoloji (Scientific Method) çerçevesinde yürütülmektedir.
Süreç, olayın büyüklüğüne, dosya içeriğine ve laboratuvar analizlerine bağlı olarak değişiklik gösterir. Standart bir dosya üzerinden inceleme ve uzman görüşü raporunun hazırlanması genellikle olay yeri keşfi veya dosya tesliminden itibaren 7 ila 14 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.
Sigorta şirketinin hasar tespiti veya rücu talebiyle mutabık olmadığınız durumlarda, olay yeri bulguları ve dosya içeriği tarafımızca incelenerek bağımsız bir "Kusur ve Sorumluluk Analizi" gerçekleştirilir. Bu analiz sonucunda hazırlanan uzman mütalaası, HMK md. 293 kapsamında sigorta tahkim komisyonlarına, mahkemelere veya doğrudan sigorta şirketine itiraz sürecinde teknik dayanak olarak sunulabilir.
Bu ayrım, olay yerindeki elektriksel ark izleri ile hızlandırıcı madde kalıntılarının birlikte değerlendirilmesiyle yapılır. Elektrik tesisatındaki erime boncuklarının yangından önce mi (birincil ark) yoksa yangın sırasında mı (ikincil hasar) oluştuğu mikroskobik incelemeyle; kundaklama şüphesi ise V/U şeklindeki yanma izleri ve GC-MS laboratuvar analizleriyle benzin, tiner gibi hızlandırıcı madde kalıntısı aranarak tespit edilir. Detaylı bilgi için elektrik kaynaklı yangın analizi ve hızlandırıcı kullanım analizi hizmet sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
Evet. Mahkemece resmi olarak atanan "Bilirkişi" raporundan farklı olarak, tarafların bağımsız uzmanlardan aldığı "Uzman Görüşü" (özel bilirkişi/bilimsel mütalaa) raporları da CMK md. 67 ve HMK md. 293 uyarınca yasal delil niteliği taşır ve mahkemelerde, savcılıklarda veya sigorta tahkim komisyonlarında sunulabilir. Bilirkişi ve uzman görüşü arasındaki farkı bilgi bankamızdaki ilgili yazıda daha ayrıntılı inceleyebilirsiniz.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı ?

Teknik Destek Ekibiyle İletişime Geçin